Apartamenty i domy wakacyjne na rodzinne wakacje Thezan les Beziers

Doskonałe miejsce na pobyt i odkrywanie okolic Béziers. Nasze spostrzeżenia: + zadaszony taras to bardzo przyjemne, przestronne miejsce, w którym można spędzić cały dzień + przestronne pokoje + piękne łazienki + blisko do piekarni i restauracji (w pobliżu) oraz duży supermarket i sklep z produktami ekologicznymi (trochę dalej) - duży garaż, ale bardzo trudny do parkowania dużego samochodu - temperatura ciepłej wody nieco niska - ograniczona liczba garnków i patelni - zmywarka nie zawsze dobrze czyści, pomimo czystego filtra - wejście przez sypialnię jest nieco niewygodne.

Ik i moja rodzina wraz z przyjaciółmi wynajęliśmy domek we Francji za pośrednictwem Belvilla.nl od 15/07 do 22/07. Po przyjeździe, od razu zostaliśmy załamani. Wynajęty domek, za który zapłaciliśmy 2500 euro, okazał się być zniszczonym miejscem z wieloma wadami, zwłaszcza brakiem higieny (zupełnie niezgodnym z prezentowanymi zdjęciami na stronie internetowej). Opiekun Pan C, pracujący na kontrakt dla właścicieli, odwiedził nas na naszą prośbę w niedzielę i delikatnie mówiąc, nie zareagował pozytywnie na nasze uwagi. Nie zaprzeczył, że dom jest zniszczony i całkowicie zaniedbany, ale nie miał również zamiaru omawiać tego z właścicielami. Na jego prośbę, sprzątaczka odwiedziła nas następnego dnia. Sprzątanie trwało 45 minut, wykonane było wbrew jej woli, nie wiedziała jak się zabrać do pracy i była dodatkowo nieuprzejma. Kiedy wreszcie udało mi się dodzwonić do Belvilla 17/07, musiałem przesłać wszystkie zdjęcia oraz napisać maila opisującego wszystkie wady. W ciągu tego tygodnia musiałem to zrobić 4 razy, za każdym razem bez żadnej odpowiedzi od Belvilla. Czuliśmy się opuszczeni przez Belvilla i od razu wiedzieliśmy, że nie możemy na nich liczyć. Wszystkie nasze maile i zdjęcia ginęły w skrzynce Belvilla, więc musieliśmy zaczynać wszystko od nowa. To było bardzo męczące i bardzo nieprofesjonalne, co potwierdziła kolejna komunikacja. Kiedy wreszcie 2/08 dostaliśmy jakąkolwiek odpowiedź, nasza szczęka opadła. Wszystko było naszą winą, nie było żadnych wad, opiekun i sprzątaczka wykonali swoją pracę. Otrzymaliśmy propozycję akceptacji rekompensaty w wysokości 160 euro. Odpowiedziałem z prośbą o poważne potraktowanie naszej skargi i zaproponowanie adekwatnej rekompensaty. Naszym celem jest uzyskanie rekompensaty i usunięcie domku z oferty Belvilla. Wyraziłem zamiar przesłania tego postu, jeśli nie odpowiedzą na moje e-maile. Wady: - stary i zniszczony dom - śmierdzący i kwaśny zapach używanego kominka (nieczyszczony od miesięcy) - wszędzie pajęczyny - czarna pleśń w łazienkach - zepsute wc - zużyte łóżka i stelaże - brudne i parszywe szafy - szkodniki w całym domu - pozostawione śmieci/ resztki po poprzednich właścicielach (czego nie chcesz jako nowy najemca) - brudne meble, które nie zachęcają do użytkowania - podane opisy/ zdjęcia nie zgadzają się z rzeczywistością (1 łazienka zamiast 2) - poduszki basenowe obrzydliwie brudne - brudna i zniszczona kuchnia

Villa Imperiale to pięknie położona willa na wzgórzu (w pełni wolnostojąca) z widokiem na okolicę i dużą prywatnością. Duży basen o wymiarach 5x10 m + wejściem do wody oraz liczne miejsca do siedzenia i leżenia sprawiają, że jest to luksusowe miejsce na wakacje. Nawet przy nieco gorszej pogodzie można miło spędzić czas w dużej oranżerii. Za gorąco... również nie ma problemu, ponieważ oranżeria jest wyposażona w klimatyzację. Willa była czysta, schludna i wygodnie (bardzo kompletnie) urządzona przy naszym przybyciu. Nie ma konieczności zwiedzania wioski Cébazan, ale lokalizacja willi to rekompensuje. Centrum Narbonne z ogromnym Carrefour znajduje się około 30 km od obiektu (czas podróży około 30 minut). Najbliższy supermarket Intermarche oddalony jest o około 5-6 km. Uważamy, że willa zasługuje na powtórne odwiedziny! Kontakt z Marlene z Belvilli w sprawie wszystkich szczegółów dotyczących naszego przyjazdu był bardzo przyjemny. Jan Maas i partnerka (60+)