Drogi, Podczas moich wakacji miałem różne pobyty i zarezerwowałem różne miejsca przez Airbnb, Holidu, Booking i was. W tej chwili mam z moją rezerwacją: 1D 97 CV K8 najgorsze doświadczenie w moim życiu. Już złożyłem skargę do Holidu, ale chcę to również przedstawić wam. Przykłady tego, co się wydarzyło: 1. Na rezerwacji jest napisane, aby zadzwonić przed przyjazdem. Godzinę przed czasem zameldowania o 16:00 zadzwoniłem 6 razy i ani razu nie odebrano, telefon dzwonił. Na kontakcie z wami i belvillą, pani oddzwoniła do mnie. Mieszkanie jest na końcu świata i nie ma nikogo ani niczego w pobliżu. Nie było żadnej formy komunikacji. 2. Pani pasywnie agresywnie wskazuje, że nie mogę postawić samochodu przed drzwiami podczas rozładunku, ale muszę zaparkować samochód na nieutwardzonej drodze, gdzie mogą być różne kamienie i ostre elementy. Musiałem prowadzić pół godziny dyskusji, że na mojej rezerwacji jest garaż, ale według pani nie mogę tam postawić swojego samochodu, ponieważ stoi tam jej auto. W tym czasie wielokrotnie grożono, że zadzwonią do Belvilli w mojej sprawie. Przy pomocy tłumacza Google próbowałem wyjaśnić, że nie mogę ryzykować złapania przebitej opony, stawiając mój samochód na różnych materiałach. Chcę podkreślić, że droga nie jest drogą przelotową. Utwardzona droga kończy się przy wejściu do apartamentu. 3. Pani przyszła do nas do mieszkania 5 razy przez cały 1. dzień bez pytania. Mamy naszą prywatność, wynająłem mieszkanie. Wchodzi, aby wypełnić dokument dotyczący liczby przebywających gości, innym razem nagle stoi za mną z dokumentem o zasadach domowych, 2 godziny później stoi na balkonie znowu przez wejście do naszego mieszkania, aby przekazać, że samochód musi wyjechać, podczas gdy postawiłem go wzdłuż drogi i nie blokuję drogi. To jest naprawdę nieakceptowalne i brak szacunku. 4. Nigdzie nie ma napisane, że nie możemy używać naszego małego grilla na balkonie, ale w porządku, jeśli to nie jest dozwolone i rozumiem podejście, że wszystko jest z drewna. Poza tym nie ma wysokich płomieni, to jest do ogrzewania, żeby coś usmażyć. Ale pani znowu wchodzi do naszego mieszkania i wielokrotnie grozi, że zadzwoni na policję i do Belvilli, podczas gdy nie wiedziałem, że to jest zabronione i po prostu współpracuję. Pani cały czas patrzyła na mnie złością i mówiła po niemiecku, podczas gdy już zaznaczyłem, że nie mówię po niemiecku. Rozumiem niektóre słowa, ponieważ w niderlandzkim są to te same słowa. 5. Pani od samego początku jest bardzo pasywno-agresywna i nie stara się w żaden sposób być zrozumiała, pani mówi tylko po niemiecku i to jest w porządku, ale to ja muszę być osobą, która wszystko tłumaczy, podczas gdy pani przynosi informacje i ogłoszenia. Ona jest bardzo poniżająca i naśmiewa się ze mnie, nie rozumiem tego. Byłem zmuszony zarezerwować coś innego tego samego dnia, więc z 3 nocy skorzystałem tylko z 1 nocy w apartamencie. Podczas pakowania moich walizek pani przez godzinę patrzyła na mnie złością obok mojego samochodu bez jakiejkolwiek komunikacji. Ciągle groziła mi Belvillą i bardzo wyolbrzymiła moją grillową stół, udając, że stworzyłem kulę ognia w jej apartamencie. Przy wyjściu zapytałem, czy pani chciałaby sprawdzić mieszkanie i je zatwierdzić, ale znów była denigracyjna i nie chciała sprawdzić. Nie ufałem sytuacji ani pani i nagrałem filmy, jak opuszczaliśmy mieszkanie i że nie chciała sprawdzić. Ogólnie rzecz biorąc, to było bardzo złe doświadczenie. Razem z rodziną nie spałem całą noc. Za każdym razem, gdy słyszeliśmy drzwi lub dźwięk, myśleliśmy, że pani znowu wróciła. Nie mogę pozwolić, żebyśmy mieli jeszcze 2 złe noce na naszej zasłużonej wakacjach. Wymeldowanie po 1. nocy zrobiliśmy rano. Chciałbym, aby zwrócono mi płatność za 2 noce. Jeśli to niemożliwe, będę zmuszony podjąć dalsze kroki i działania, ponieważ uważam, że to jest bardzo nieakceptowalne. Przyjechaliśmy jako goście, zachowywaliśmy się jak goście, wszystko zapłaciliśmy, ale traktowani jesteśmy jak para przestępców. Jeszcze raz, byłem zmuszony do zrobienia nowej rezerwacji gdzie indziej (również przez Holidu) na pozostałe 2 noce. Po ocenie tego, co się wydarzyło i jak dobrze miałem inne rezerwacje (w tym tę nową rezerwację), mogę łatwo powiedzieć, że to była właściwa decyzja dla mnie i mojej rodziny. Mam nadzieję i oczekuję współpracy. Ali Aliev