Przytulny domek rodzinny w Kaatsheuvel

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Bardzo przyjemny pobyt, Czysto i nowocześnie, z pięknym ogrodem, Dzieci uwielbiały piętrowe łóżka! Jedyną rzeczą do zauważenia jest to, że basen nie jest jeszcze gotowy, co było rozczarowaniem, Ale mimo to, wspaniałe miejsce na wakacje rodzinne.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Chalet vibes są na miejscu, Super blisko Efteling, więc duży wygrany dla miłośników parków tematycznych, Ogród to całkowity nastrój na relaks, Tylko szkoda, że basen nie był gotowy, ale i tak solidny pobyt

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Nasz pobyt w nowoczesnym domku był fantastyczny! Salon był jasny i zachęcający, a kuchnia była dobrze wyposażona we wszystko, czego potrzebowaliśmy, w tym mikrofalówkę do szybkich posiłków. To tylko krótka przejażdżka do Efteling, co było idealne na naszą rodzinną podróż.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

To miejsce było precies wat we nodig hadden voor onze reis, De indeling van het chalet was praktisch en we waardeerden het om een magnetron en een vaatwasser te hebben, Het was handig om Efteling zo dichtbij te hebben en we hebben genoten van het dineren bij Het Wapen van Kaatsheuvel, op loopafstand, De plek was goed onderhouden en we voelden ons de hele tijd op ons gemak, Ik raad het aan vanwege de locatie en voorzieningen

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Mieliśmy wspaniały czas tutaj! Lokalizacja jest doskonała, zaledwie kilka minut od Efteling, Dzieci uwielbiały łóżka piętrowe, a w kuchni wszystko było bardzo wygodne, Ogólnie rzecz biorąc, solidny wybór dla rodzin, które chcą odkrywać okolicę

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Chalet jest pięknie zaprojektowane i bardzo przestronne, Mieliśmy dużo miejsca dla naszej grupy sześciu osób, Ogród był miłym dodatkiem, a po dniu w parku rozrywki cieszyliśmy się relaksem na zewnątrz, Hałas budowlany był minimalny, co było ulgą

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Wszystko jest ładne i nowe. Są jeszcze prace na terenie parku. Dla domku dla 6 osób jest dość ciasno i tylko 5 miejsc siedzących w strefie wypoczynkowej. Stół jadalny ma 6 krzeseł.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Ładne, małe domki. Super położenie, bezpośrednio przy lesie.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Cieszymy się w pełni

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Nasz pobyt w nowoczesnym domku był fantastyczny! Salon był jasny i przytulny, a kuchnia była dobrze wyposażona we wszystko, czego potrzebowaliśmy, w tym mikrofalówkę do szybkich posiłków. To tylko krótka przejażdżka do Efteling, co było idealne na naszą rodzinną wycieczkę.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Doceniłem czystość i komfort domku. Atmosfera była przytulna, a my czuliśmy się jak w domu. Bliskie opcje gastronomiczne były również plusem, szczególnie Het Wapen van Kaatsheuvel, które odwiedziliśmy na kolację.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Chalet był bardzo czysty i przestronny, z wszystkimi niezbędnymi udogodnieniami, Cieszyliśmy się jasnym salonem i tarasem, gdzie mogliśmy się zrelaksować, Było trochę głośno z powodu budowy, ale bliskość atrakcji takich jak Loonse- en Drunense Duinen to rekompensowała, Solidny wybór na rodzinny wypad!

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Mieliśmy wspaniały czas tutaj! Lokalizacja jest doskonała, zaledwie kilka minut od Efteling, Dzieci uwielbiały łóżka piętrowe, a w kuchni wszystko było bardzo wygodne, Ogólnie rzecz biorąc, solidny wybór dla rodzin, które chcą odkrywać okolicę

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Ten chalet przekroczył nasze oczekiwania, Był dobrze wyposażony i bardzo komfortowy, Szczególnie podobała nam się przestrzeń na świeżym powietrzu, idealna na poranną kawę, Bliskość Loonse- en Drunense Duinen była dodatkowym atutem na spacery wśród natury

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Niesamowite doświadczenie, na pewno zarezerwuję ponownie!

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Chalet vibes są na miejscu, Super blisko Efteling, więc duży wygrany dla miłośników parków tematycznych, Ogród to całkowity nastrój na relaks, Tylko szkoda, że basen nie był gotowy, ale i tak solidny pobyt

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Niezbyt głośno podobała mi się aranżacja kuchni, Mikrofalówka i zmywarka ułatwiły życie, Idealne na nocne przekąski po zabawach, Oprócz tego, salon jest bardzo jasny i przytulny, całkowity nastrój na grupowe spotkania

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

To miejsce było dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy na naszą podróż, Układ domku był praktyczny i doceniliśmy posiadanie mikrofalówki i zmywarki, Było wygodnie mieć Efteling tak blisko i świetnie się bawiliśmy jedząc kolację w Het Wapen van Kaatsheuvel, w odległości kilku kroków, Miejsce było dobrze utrzymane i czuliśmy się komfortowo przez cały pobyt, Polecam ze względu na lokalizację i udogodnienia

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Świetna lokalizacja blisko Efteling! Pobyt był jasny i przytulny, Ogród był ładnym miejscem na relaks po długim dniu w parku, Również czystość była nienaganna, Szkoda, że basen nie był jeszcze otwarty.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Mieliśmy fantastyczny pobyt w tym nowoczesnym domku! Lokalizacja jest idealna do odwiedzenia Efteling, zaledwie krótka przejażdżka samochodem. Otwarta kuchnia była dobrze wyposażona, co pozwoliło nam łatwo przygotować posiłki. Dzieciom bardzo podobały się piętrowe łóżka, a ogród był urokliwym miejscem do zabawy. Jedynym minusem była trwająca budowa w pobliżu, ale nie przeszkadzało nam to zbytnio. Ogólnie rzecz biorąc, świetne miejsce dla rodzin!

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Chalet był przestronny i miał dobrą atmosferę, Byliśmy 6 osobami i wcale nie czuliśmy się stłoczeni, Łóżka były wygodne, a kuchnia miała wszystkie potrzebne urządzenia, Jednak WiFi było trochę wolne, ale daliśmy radę, Ogólnie miły pobyt

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Bardzo podobał mi się mój pobyt tutaj! Chalet był super nowoczesny i miał wszystko, czego potrzebowaliśmy. Otwarta kuchnia to plus, ułatwiła gotowanie. Tylko krótka jazda do Efteling, co było idealne na naszą podróż z dziećmi. Jedyną wadą był hałas budowlany, ale nie było to zbyt uciążliwe. Zdecydowanie wrócę!

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Piękny dom wakacyjny Kaatsheuvel

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Ogólnie świetne doświadczenie! Gospodarz był przyjazny i responsywny, lokalizacja była dogodna do odwiedzania pobliskich atrakcji, w tym Efteling i obszarów przyrodniczych. Jedynym problemem był basen, który był w budowie, ale znaleźliśmy wiele innych atrakcji.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Czysty i praktyczny, chalet spełnił wszystkie nasze potrzeby, układ był idealny dla naszej rodziny, a my doceniliśmy prywatne wejście. Mimo że mieliśmy nadzieję skorzystać z basenu, miło było mieć inne opcje na świeżym powietrzu.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Cóż, jakie piękne miejsce! Wnętrze było nowoczesne i stylowe, a salon był idealny na relaks po naszych przygodach. Jedyną wadą było trwające budownictwo, ale nie zakłóciło to zbytnio naszego pobytu.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Ładne chalet, fajny park

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Łatwo i jasno

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Prima park w pięknej okolicy. Zieleń jest starannie utrzymywana, z wyjątkiem gąsienic procesjonek. Jest ich zbyt wiele i (według mnie) jeszcze nic z tym nie zrobiono. Zdecydowanie polecam, ponieważ jest czysto, schludnie i mają uprzejmych pracowników.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Dotyczy skargi dotyczącej rezerwacji 1A QE K3 HD (Kaatsheuvel) Po przybyciu do recepcji parku otrzymaliśmy przydział do obiektu 266 (patrz załączone zdjęcia). Po przybyciu do obiektu okazało się, że nie został on jeszcze posprzątany, mimo że była już znacznie po godzinie 15:00 (godzina, o której obiekt powinien być dostępny). Okazuje się również, że obiekt w żaden sposób nie odpowiada temu, co jest podane na stronie Belvilla. Zgłaszając to w recepcji, okazuje się, że touroperator parku informuje, że zdjęcia użyte na stronie Belvilla nie zostały zrobione w parku w Kaatsheuvel, a park nie ma również zakwaterowania, które w jakikolwiek sposób odpowiada zdjęciom Belvilla. Skandaliczne, że w ten sposób zostaliśmy skuszeni do rezerwacji tej nieruchomości. Gdybyśmy wiedzieli, że trafimy do standardowego domku, na pewno byśmy tego nie zarezerwowali. Innymi słowy, "Czujemy się mocno oszukani." Recepcjonistka (Daphne) bardzo się starała, abyśmy jednak byli w miarę zadowoleni. W pełni nas w tym wspiera. To już druga skarga związana z tą samą rezerwacją. Proszę zobaczyć przegląd czatu z jednym z Państwa pracowników. 3124 XC Schiedam

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Bardzo ładnie urządzony pobyt. Blisko jest Efteling, a z tyłu terenu zaczyna się piękny obszar przyrody z szlakami spacerowymi. Idealne dla rodziny, każdy znajdzie coś dla siebie.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Mieliśmy piękny nowoczesny domek z przestronnym pomostem nad wodą. Kuchnia była wyposażona w zmywarkę, piekarnik, kuchenkę mikrofalową, dużą lodówkę, dużą zamrażarkę z 3 szufladami oraz przestronną płytę indukcyjną. Domek znajduje się w parku, który jest jeszcze w budowie, co dało się zauważyć po labiryncie, który jeszcze nie był całkowicie zarośnięty, a w okolicy nadal budowano nowe domki, ale było to wcześniej wyraźnie zaznaczone. Z tyłu parku musisz przejść tylko sto metrów, zanim dotrzesz do wrzosowisk Loonse i Drunense.

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Zostaliśmy serdecznie przyjęci i mieliśmy domek w fajnym miejscu. Europarcs Kaatsheuvel to pięknie urządzony park z bardzo ładnymi domkami. Mieliśmy domek dla 6 osób. Niestety nie był zbyt czysty i było sporo drobnych problemów. Lodówka jest zbyt mała dla 6 osób (byliśmy we 4 i dla nas również była zbyt mała), więc trzeba codziennie iść do sklepu po zakupy. Strefa wypoczynkowa była dla 3 osób, dwuosobowa kanapa i niewygodne krzesło. Brakuje kilku małych rzeczy, takich jak rękawice do pieczenia (a to przydatne, jeśli masz piekarnik ;)). Basen jest przestarzały i nie pasuje do reszty parku, który jest super pięknie zagospodarowany pod względem roślinności. Kryty basen był zamknięty, więc tego nie widzieliśmy. Poza tym są fajne place zabaw i trampoliny powietrzne dla mniejszych dzieci oraz minigolf. Animatorzy nie spisali się, bo było niewiele do zrobienia. Szczególnie dla nastolatków/dorosłych. Przy barze można fajnie usiąść na zewnątrz, a w pobliżu znajduje się plac zabaw dla dzieci, więc jest naprawdę super. Jedzenie tam też było świetne! Nie jedliśmy w restauracji, więc o tym nic nie możemy powiedzieć. Mimo tych punktów cieszyliśmy się wakacjami. Zaledwie 20 metrów staliśmy w lesie przy pięknym stawie, więc psy również miały radość. Okolica jest piękna. W 10 minut samochodem jesteś w Bosch & Duin w Loonse i Drunense duinen, a w Chaam masz również piękne lasy z miejscami do kąpieli dla psów. I dzień w Eftelingu z pewnością nie może zabraknąć. Ogólnie mówiąc, doskonale się bawiliśmy i na pewno polecamy ten park!

4,1 4.1 4.1 4.1 4.1 4.1

Najlepsze Belvilla i Europarcs, Powodem, dla którego piszę do was obu o naszym pobycie w miniony weekend, jest to, abyście obaj byli świadomi naszych doświadczeń. I w nadziei, że zostanie temu poświęcona uwaga, abyście mogli poprawić swoje usługi. Od piątku 12 lutego do dzisiaj 15 lutego przebywaliśmy w Europarcs Kaatsheuvel. Szczerze mówiąc, nie wszystko poszło zgodnie z planem, domek wyglądał dobrze, ale technicznie był katastrofą. W sobotnie rano mieliśmy do czynienia z awarią prądu w całym parku (tak zrozumiałem od technika). Kiedy w połowie dnia wróciliśmy do naszego domku, prąd wciąż nie działał. Okazało się, że trzeba było przełączyć jeszcze jeden wyłącznik, aby ponownie zapewnić domowi prąd. Efekt – lodowaty dom i niezbyt idealna sytuacja dla tego, co znajdowało się w lodówce. Kiedy wyłącznik został naprawiony, w sobotę nie mieliśmy więcej problemów. W niedzielę rano. Czajnik włączony i piekarnik włączony na smaczne śniadanie. Prąd zgasł. Po około 45 minutach monter był na miejscu. Ponownie trzeba było przełączyć wyłącznik (zauważ, że to nie było tak, że wyłącznik w domu się wyłączył, żebym mógł to sam przełączyć). Czajnik ponownie włączony, przerwany prąd. W każdym razie, aż 5 razy i wiele testów z urządzeniami w kuchni z monterem doszli do wniosku – technika – że naprawdę było jakieś uszkodzenie techniczne, którego nie mógłby naprawić. Porada, przeprowadzka do innego domu... Jak rozumiesz, to nie był zupełnie taki śniadanie w naszym domku wakacyjnym, jakiego się spodziewaliśmy. Musiałem dzwonić na recepcję 6 razy tego poranka. Monter potem dał nam kartę do sąsiedniego domku. Zebraliśmy rzeczy i przeprowadziliśmy się. Okazuje się, że karta nie działa. Znowu dzwonimy... Monter znowu jest obecny i naprawił to. Ponownie próba przeprowadzki i wszystkiego przeniesienia. Wszystko wydaje się w porządku! Ale w kuchni brak prądu… Okazuje się, że wszystkie wtyczki sprzętu kuchennego nie były podłączone. Nie ma problemu, sam to zrobię, bo naprawdę nie chce mi się znów dzwonić. Piec, płyta grzewcza, zmywarka podłączone i znowu mamy miłą atmosferę, żeby spędzić fajny dzień. Byliśmy na wycieczce i wracamy do domu pod koniec dnia. Brak ciepłej wody… Boiler też nie był podłączony. Jeszcze raz zadzwoniłem do recepcji – która już stała się ochroną – z pytaniem, czy mogę po prostu wyłączyć bojler? To nie był problem. Bezpiecznik przeskoczył jeszcze 2 razy, ale sam mogłem to naprawić. Po godzinie mieliśmy w miarę ciepłą wodę. Co jeszcze było nie tak w tym nowym domku? Brak kablowej telewizji / modułu C+, brak uchwytów na toaletę, brak półek w szafie. Krótko mówiąc, to był rodzaj domu demo. Nie gotowego do wynajmu. Mam nadzieję, że z tymi uwagami będziecie mogli coś zrobić. Może się zdarzyć, że coś nie poszło zgodnie z planem. Ale chodzi o to, jak to następnie zostanie rozwiązane. I właśnie w tym nie jesteście najmocniejsi. W ten weekend musiałem dzwonić do waszej recepcji prawie 10 razy. Cały czas jesteście przekierowywani, ale ani razu nie czułem, że sami wzięliście odpowiedzialność. Co więcej, nie było ani jednego telefonu z parku, aby zapytać, czy wszystko jest teraz w porządku. Monter zasługuje na pochwałę, był pomocny! Ale również dał do zrozumienia, że ten park staje się zbyt duży dla sieci elektrycznej. I wydaje się, że staliśmy się ofiarami tego w zimnej, zimowej pogodzie. Życzymy powodzenia na przyszłość. Myślę, że już się nie zobaczymy. Ostatnia rada, ale myślę, że minie dużo czasu, zanim będziecie na to gotowi, punkty ładowania dla samochodów elektrycznych. Zaparkowałem przy hotelu NH, aby naładować mój samochód. Z poważaniem, Martijn Bolderdijk Dom 662 + 668

4,0 4 4 4 4 4

Zostaliśmy serdecznie przyjęci i mieliśmy domek w fajnym miejscu. Europarcs Kaatsheuvel to pięknie urządzony park z bardzo ładnymi domkami. Mieliśmy domek dla 6 osób. Niestety nie był zbyt czysty i miał kilka niedociągnięć. Lodówka jest zdecydowanie za mała dla 6 osób (byliśmy we 4 i dla nas również była za mała), więc codziennie musisz chodzić do sklepu po zakupy. Strefa wypoczynkowa była dla 3 osób, dwuosobowa kanapa i niekomfortowy fotel. Brakuje kilku drobnych rzeczy, takich jak rękawice kuchenne (a to przydatne, gdy masz piekarnik ;)). Basen jest przestarzały i nie pasuje do reszty parku, który jest pięknie urządzony pod względem roślinności. Kryty basen był zamknięty, więc go nie zobaczyliśmy. Ponadto są ładne placówki zabaw i trampoliny powietrzne dla mniejszych dzieci oraz mini golf. Animacja jest rozczarowująca, ponieważ było niewiele do zrobienia. Szczególnie dla nastolatków/dorosłych. Przy barze można miło usiąść na zewnątrz, a obok znajduje się plac zabaw dla dzieci, więc jest super. Jedzenie tam też było świetne! Nie jedliśmy w restauracji, więc nie możemy nic o niej powiedzieć. Mimo tych punktów cieszyliśmy się wakacjami. W odległości 20 metrów byliśmy w lesie z pięknym stawem, więc psy też miały radość. Otoczenie jest piękne. W 10 minut można dojechać do Bosch & Duin w Loonse en Drunense Duinen, a w Chaam również są piękne lasy z możliwością kąpieli dla psów. I oczywiście nie można pominąć dnia w Efteling. Ogólnie rzecz biorąc, świetnie się bawiliśmy i zdecydowanie polecamy ten park!

4,0 4 4 4 4 4

Wszystko jest piękne i nowe. Trwają jeszcze prace na terenie parku. Dla domku dla 6 osób jest dość ciasno i jest tylko 5 miejsc siedzących w strefie wypoczynkowej. Stół jadalny ma 6 krzeseł.

4,0 4 4 4 4 4

Ładny domek. Super położenie bezpośrednio przy lesie.

4,0 4 4 4 4 4

Cieszymy się w pełni

4,0 4 4 4 4 4

Piękne chalet, fajny park

4,0 4 4 4 4 4

Łatwo i jasno

4,0 4 4 4 4 4

Dotyczy skargi dotyczącej rezerwacji 1A QE K3 HD (Kaatsheuvel). Po przyjeździe do recepcji parku otrzymaliśmy przypisaną do naszego pobytu kwaterę nr 266 (patrz załączone zdjęcia). Po dotarciu do kwateru okazało się, że nie została jeszcze posprzątana, pomimo że był już późny wieczór (godzina, o której kwatera powinna być dostępna). Okazało się również, że kwatera w ogóle nie odpowiada temu, co jest podane na stronie Belvilla. Skargę na ten fakt złożona w recepcji, otrzymaliśmy informację, że touroperator parku informuje, że zdjęcia użyte na stronie Belvilla nie są zrobione w parku Kaatsheuvel, a park nie oferuje kwater odpowiadających zdjęciom Belvilla. Skandaliczne jest, że zostaliśmy sprytnie nakłonieni do rezerwacji tego domu. Gdybyśmy wiedzieli, że trafiłbyśmy do standardowego szalatu, na pewno byśmy jej nie zarezerwowali. Innymi słowy, "Czujemy się oszukani". Pracownica recepcji (Daphne) bardzo się postarała, aby nas zadowolić. W pełni popiera nas w tej sprawie. To już druga skarga dotycząca tej samej rezerwacji. Proszę sprawdzić historię rozmowu z jednym ze swoich pracowników.

4,0 4 4 4 4 4

Mieliśmy piękny, nowoczesny domek z przestronnym pomostem nad wodą. Kuchnia była wyposażona w zmywarkę, piekarnik, kuchenkę mikrofalową, przestronną lodówkę, dużą zamrażarkę z 3 szufladami i przestronną płytę indukcyjną. Domek znajduje się na parku, który nadal się rozwija, co można zauważyć po labiryncie, który jeszcze nie był w pełni rośnięty, oraz budowie nowych domków w okolicy, ale zostało to jasno oznaczone z góry. Na tyłach parku wystarczy przejść tylko sto metrów, aby znaleźć się na wrzosowisku Loonse i Drunense.

4,0 4 4 4 4 4

Świetny park w pięknym otoczeniu. Zielone tereny są zadbane, z wyjątkiem gąsienic. Jest ich zbyt dużo i (na moje oko) jeszcze nic z nimi nie zrobiono. Zdecydowanie godne polecenia ze względu na czystość, porządek i przyjaznych pracowników.

4,0 4 4 4 4 4

Najlepszy Belvilla i Europarcs, Powodem, dla którego piszę do Was obu dotyczące naszego pobytu w miniony weekend, jest to, abyście oboje mieli świadomość naszego doświadczenia. Mam nadzieję, że poświęcicie temu uwagę, abyście mogli poprawić swoje działania. Od piątku 12 lutego do dzisiaj 15 lutego przebywaliśmy w Europarcs Kaatsheuvel. Szczerze mówiąc, nie wszystko poszło zgodnie z planem. Domek wyglądał dobrze na oko, ale technicznie był katastrofą. W sobotę rano napotkaliśmy awarię prądu na całym parku (tak mi powiedział technik). Gdy wróciliśmy do naszego domku w ciągu dnia, nadal nie było prądu. Okazało się, że trzeba było przełączyć przełącznik, aby znowu dostarczyć prąd do domu. Skutek to zimny dom i nie najlepszy stan rzeczy, jeśli chodzi o zawartość lodówki. Gdy naprawiono przełącznik, w sobotę nie mieliśmy już żadnych problemów. Następnie w niedzielę rano. Włączamy czajnik i piekarnik na pyszne śniadanie. I znowu brak prądu. Po około 45 minutach przyjechał technik. Ponownie musiał przełączyć przełącznik (uwaga, nie było tak, że ktoś wyłączył bezpiecznik w domu. Mogłem to zrobić sam). Ponownie włączamy czajnik, znowu brak prądu. W końcu, po pięciu próbach i wielu testach sprzętu kuchennego z technikiem, doszliśmy do wniosku – technik stwierdził, że faktycznie występuje techniczna usterka, której nie można naprawić. Porada: przenieść się do innego domu... Jak rozumiecie, nie było to do końca to wymarzone śniadanie w naszym domku wakacyjnym. Tego ranka musiałem dzwonić aż sześć razy do recepcji. Następnie technik dał nam klucz do sąsiedniego domku. Spakowaliśmy rzeczy i przenieśliśmy się. Okazało się jednak, że klucz nie działa. Kolejne telefon... Znowu technik był na miejscu i naprawił. Próbujemy znów się przenieść i przenieść wszystko. Wszystko wygląda na w porządku! Ale nie ma prądu w kuchni... Okazało się, że wszystkie wtyczki urządzeń kuchennych nie zostały jeszcze podłączone. Nie ma problemu, zajmę się tym sam, bo nie mam już ochoty dzwonić. Podłączyłem piekarnik, płytę grzewczą, zmywarkę i znów mogliśmy się miło bawić i spędzić miły dzień. Wybraliśmy się na wycieczkę i wieczorem wróciliśmy do domu. Brak ciepłej wody... Także bojler nie był podłączony. Musiałem ponownie zadzwonić na recepcję - która stała się w międzyczasie ochroną - i zapytać, czy mogę po prostu wyłączyć bojler? Nie było problemu. Bezpiecznik wciąż kilka razy wypalał, ale sam potrafiłem go naprawić. Po godzinie mieliśmy już około ciepłej wody. Co jeszcze było nie w porządku w tym nowym domku. Brak telewizji kablowej / modułu C+, brak uchwytów na papier toaletowy, brak półek w szafach. Krótko mówiąc, to był rodzaj domu demonstracyjnego. Nie był gotowy do wynajęcia. Mam nadzieję, że z tą opinią coś zrobicie. Zawsze może się zdarzyć, że coś pójdzie nie tak. Ale chodzi o to, jak to potem zostaje rozwiązane. I właśnie w tym nie jesteście dobrzy. W ten weekend musiałem dzwonić do Waszej recepcji prawie 10 razy. Cały czas byłem odsyłany, ale ani razu nie miałem wrażenia, że sami wzięliście odpowiedzialność. Co więcej, nie było nawet jednego telefonu z parku, by zapytać, czy teraz wszystko jest w porządku. Technik zasługuje na pochwałę, był pomocny! Ale również zasugerował, że ten park rośnie zbyt duży dla sieci elektrycznej. Wydaje się, że my staliśmy się ofiarami tego w zimowej pogodzie. Powodzenia w przyszłości. Chyba nas więcej tu nie zobaczycie. Ostatnia wskazówka, ale myślę, że minie jeszcze długi czas, zanim będziecie gotowi - punkty ładowania dla samochodów elektrycznych. Parkuję przy hotelu NH, żeby naładować samochód. Z poważaniem, Martijn Bolderdijk Dom 662 + 668

4,0 4 4 4 4 4

Bardzo pięknie urządzone zakwaterowanie. W pobliżu znajduje się Efteling, a z tyłu posiadłości zaczyna się piękny obszar przyrodniczy z węzłami szlaków turystycznych. Idealne dla rodzin, każdy znajdzie coś dla siebie.

4,0 4 4 4 4 4

Drogi Belvilli i Europarcs,



Powodem, dla którego wysyłam do Was e-mail o naszym pobycie w ostatni weekend, jest to, że oboje jesteście również świadomi naszego doświadczenia. I w nadziei, że zostanie zwrócona na to uwaga, aby można było coś poprawić.



Od piątku 12 lutego do dzisiaj 15 lutego przebywaliśmy w Europarcs Kaatsheuvel. Szczerze mówiąc, nie wszystko poszło zgodnie z planem, domek był dobry na pierwszy rzut oka, ale technicznie to katastrofa. W sobotę rano mieliśmy do czynienia z brakiem prądu w całym parku (tak zrozumiałem od technika ze służb technicznych). Kiedy wróciliśmy do naszego domku w godzinach popołudniowych, prądu nadal nie było. Jak się okazało, aby przywrócić zasilanie domu, trzeba było przerzucić kolejny przełącznik. Wynik lodowato zimny dom i nie idealny do tego co było w lodówce. Po naprawieniu przełącznika nie mieliśmy już żadnych problemów w sobotę.



Potem niedziela rano. Czajnik włączony i piekarnik na miłe śniadanie. Awaria zasilania. Po około 45 min technik był na miejscu. Znowu trzeba było przerzucić jakiś przełącznik (pamiętajcie, że to nie było tak, że wypadł jakiś bezpiecznik w domu. Więc sam mógłbym to przełączyć). Czajnik ponownie włączony, awaria zasilania. Zresztą do 5 razy i wielu prób z urządzeniami w kuchni z samym technikiem, wniosek - z gościa technicznego - był taki, że rzeczywiście jest usterka techniczna, której nie będzie w stanie usunąć. Porada, przenieść się do innego domu..



Jak możecie zrozumieć, nie było to całkiem takie śniadanie w naszym domu wakacyjnym, jakie sobie wyobrażaliśmy. Tego ranka musiałem dzwonić do recepcji aż 6 razy. Technik podał nam wtedy przepustkę z domku obok.

Zebraliśmy nasze rzeczy, a potem się przeprowadziliśmy. Okazuje się, że pass nie działa. Ponowne wezwanie... Mechanik ponownie obecny i naprawiony. Znowu próba przeniesienia i przeniesienia wszystkiego.

Wszystko wydaje się być na najwyższym poziomie! Ale, brak prądu w kuchni... Okazało się, że wszystkie wtyczki urządzeń kuchennych nie są jeszcze podłączone. Nie ma problemu, sam odbiorę, bo naprawdę nie ma sensu dzwonić ponownie. Piekarnik, płyta grzewcza, zmywarka podłączone i znów mamy ładny dzień. Wyszliśmy na zewnątrz i wróciliśmy do domu pod koniec dnia.



Brak ciepłej wody... Również bojler nie był podłączony. Jeszcze bardziej dzwoniąc do recepcji ponownie - który teraz stał się bezpieczeństwa - pytając, czy mogę po prostu wyłączyć kotła? To nie był problem. Bezpiecznik jeszcze dwa razy wyleciał, ale udało mi się go naprawić samemu. Po jakiejś godzinie mieliśmy ciepłą wodę.



Co jeszcze nie było w porządku w tej nowej chacie. Brak modułu TV kablowej/C+, brak uchwytów do szafy, brak półek w szafie. Krótko mówiąc, było to jak dom z demobilu. Nie jest gotowy do wynajęcia.



Mam nadzieję, że uda się coś zrobić z tym feedbackiem.

Zawsze może się zdarzyć, że coś nie pójdzie do końca po myśli. Ważne jest jednak to, jak to potem zostanie rozwiązane. I właśnie w tym miejscu nie jesteś gwiazdą. W ten weekend musiałem dzwonić do waszej recepcji prawie 10 razy. Jest ciągłe odsyłanie, ale ani razu nie odczułem, że sami wzięliście na siebie odpowiedzialność. W zasadzie ani razu nie otrzymałem telefonu z parku z pytaniem, czy wszystko mi odpowiada.



Mechanik zasługuje na pochwałę, był pomocny! Ale podpowiedział też, że ten park staje się zbyt duży dla sieci elektrycznej. A my chyba najbardziej ucierpieliśmy z powodu mroźnej, zimowej pogody.



Powodzenia na przyszłość.

Chyba już nas nie zobaczysz.



Ostatnia wskazówka, ale myślę, że to potrwa długo, zanim wy będziecie na to gotowi, punkty ładowania samochodu elektrycznego. Poszedłem zaparkować przy hotelu NH, żeby naładować samochód.



Pozdrawiam,

Martijn Bolderdijk



Dom 662 + 668

4,0 4 4 4 4 4

Piękny park z piękną okolicą. Zieleń jest zadbana z wyjątkiem gąsienic procesyjnych. Są one zbyt obfite i (moim zdaniem) nic się z nimi nie robi.

Zdecydowanie polecam, bo jest czysto, schludnie i ma przyjazny personel.

4,0 4 4 4 4 4

Mieliśmy piękny nowoczesny domek z przestronnym ryzalitem na wodzie. W kuchni znajdowała się zmywarka, piekarnik, mikrofala kombinowana, pojemna lodówka, duża 3-szufladowa zamrażarka oraz przestronna płyta indukcyjna.

Domek znajduje się na terenie parku, który jest jeszcze w fazie rozwoju, co można było stwierdzić po labiryncie, który nie do końca się zamknął i w okolicy wciąż powstawały jakieś nowe domki, ale to było wyraźnie zaznaczone wcześniej.

Na tyłach parku wystarczy przejść tylko sto metrów, aby znaleźć się na wrzosowisku Loonse i Drunense.

4,0 4 4 4 4 4

Przedmiot Skarga dotycząca rezerwacji 1A QE K3 HD (Kaatsheuvel)

Po przybyciu do recepcji parku, przydzielono nam zakwaterowanie 266 (Patrz załączone zdjęcia). Po przybyciu do kwatery okazało się, że nie została ona jeszcze posprzątana, mimo że było już po godzinie 15 (czas, w którym kwatera powinna być dostępna). Również zakwaterowanie nie odpowiadało w żaden sposób temu, co było wskazane na stronie Belvilli. Przy narzekaniu na to w recepcji okazuje się również, że touroperator parku wskazuje, że zdjęcia jako użyte na stronie Belvilli nie zostały zrobione w parku w Kaatsheuvel, a park nie posiada również zakwaterowania, które nieco odpowiada zdjęciom Belvilli. Wstyd, że daliśmy się skusić na rezerwację tej nieruchomości w ten sposób. Gdybyśmy wiedzieli, że będziemy w standardowym domku, na pewno nie zarezerwowalibyśmy tego. Innymi słowy "Czujemy się całkiem oszukani"

Asystentka recepcji (Daphne) wykonała ogromną pracę, abyśmy mimo wszystko czuli się nieco usatysfakcjonowani. Ona w pełni nas w tym popiera.

To już druga skarga należąca do tej samej rezerwacji. Zobacz przegląd czatu z jednym z Twoich pracowników.

3124 XC Schiedam