Przytulny wypad do Eifel z basenem

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Willa była super przytulna i miała wszystkie podstawowe rzeczy, naprawdę miło było relaksować się nad jeziorem i po prostu odpoczywać.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Szanowny Panie, piszę, aby formalnie wyrazić moje skrajne niezadowolenie z nieujawnionych opłat nałożonych na mój niedawny pobyt w Państwa obiekcie, od 12-12-25 do 14-12-2025. Choć sam pobyt był odpowiedni, proces rozliczenia pozostawił mnie głęboko rozczarowanym. Przy rezerwacji poinformowano nas o łącznej opłacie w wysokości 285 €, która została należycie opłacona. Jednak przy wymeldowaniu niespodziewanie przedstawiono nam dodatkową opłatę w wysokości 300 € za "opłatę za sprzątanie". Ten znaczący dodatkowy koszt nigdy nie został jasno wspomniany ani ujawniony z góry podczas procesu rezerwacji, ani na waszej stronie internetowej, ani w jakiejkolwiek komunikacji, którą otrzymaliśmy. Jest to standardowa praktyka w branży hotelarskiej, aby wszystkie obowiązkowe opłaty były uwzględnione w początkowej podanej cenie lub wyraźnie wyszczególnione jako obowiązkowe dodatkowe koszty w momencie rezerwacji. Ponadto, zadbaliśmy o to, aby całe miejsce było schludne, czyste i uporządkowane, co sprawia, że wysokość tej niespodziewanej opłaty jest jeszcze trudniejsza do zaakceptowania. Ten brak przejrzystości jest nieakceptowalny i spowodował niespodziewane obciążenie finansowe. Uprzejmie proszę o pełny zwrot opłaty za sprzątanie w wysokości 300 €. Załączam kopię mojej ostatecznej faktury do Państwa wiadomości. Oczekuję formalnej odpowiedzi potwierdzającej moją skargę i przedstawiającej kroki, które podejmiecie, aby naprawić tę sytuację w ciągu 14 dni roboczych. Jeśli ta sprawa nie zostanie rozwiązana w satysfakcjonujący sposób, rozważę eskalację mojej skargi do odpowiednich agencji ochrony konsumentów lub platformy rezerwacyjnej (np. Belvilla). Dziękuję za szybką reakcję na tę poważną sprawę. rezerwacja: 1G JD A8 J8 Z poważaniem, Hassib Sadat

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Dom był w czystym stanie. Możliwości oferty dla młodych i starszych są świetne. DZIĘKUJĘ!

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Idealny na wycieczkę rodzinną, Byliśmy 6 osobami i mieliśmy dużo miejsca, Zewnętrzny taras był ładny na poranną kawę, Trochę pagórkowato, więc nieidealne dla osób z problemami z mobilnością, ale ogólnie dobry pobyt

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Byliśmy teraz we wrześniu w Heimbach, w ośrodku Eifeler Tor z 7 osobami w Belvilli. Domy i obiekt są bardzo ładne. Otoczenie fantastyczne. Kuchnia jest bardzo dobrze wyposażona. Łazienki jednak nie (przy 7 osobach i 4 dniach jedna rolka papieru toaletowego/łazienkę to za mało). To, co nam zupełnie się nie podobało, to czystość. Domy są bardzo zaniedbane i nie naprawdę posprzątane. Wszędzie pajęczyny i "martwe zwierzątka" w rogach :-( Kiedy goście płacą 160€ za sprzątanie końcowe, można oczekiwać, że przyjdzie się do czystego i zadbanego domu. Co do gastronomii w obiekcie, to tutaj również jest jeszcze wiele do poprawy. Przede wszystkim obsługa. Zarezerwowaliśmy teraz jeszcze raz Belvillę nad Jeziorem Garda w październiku i mamy nadzieję, że będzie lepiej.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Zarządca ośrodka Dormio resort eifeler tor, pan Johan van Dam, jest złym gospodarzem. Nie słucha swoich klientów i zachowuje się wyjątkowo nieprzyjaźnie. Uważaj, nie rezerwuj tutaj, ponieważ jeśli pan van Dam uzna na miejscu, że nie pasujesz do "jego" parku, wyśle cię bez zwrotu pieniędzy z powrotem do domu.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Bardzo złe ściany. Można było wszystko usłyszeć, nawet gdy oglądało się film, ostrzegano o zakłócaniu spokoju i grożono, że w środku nocy możemy zostać usunięci z parku.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Fantastyczna lokalizacja! Uwielbialiśmy być blisko szlaków turystycznych i pięknego krajobrazu Eifelu. Willa była komfortowa, ale schody mogą być nieco trudne dla osób z problemami z poruszaniem się.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Mieliśmy wspaniały czas w willi, była przestronna, czysta, a basen wewnętrzny był miłym akcentem, Uwielbialiśmy gotować w kuchni, wszystko, czego potrzebowaliśmy, było tam, Tylko szkoda, że WiFi było trochę wolniejsze.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Ta willa ma niesamowitą atmosferę! Przestronna i komfortowa, idealna na spokojny wypad z przyjaciółmi, uwielbiam układ otwartej kuchni.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Przestronna willa z pięknym widokiem na jezioro, Doceniliśmy wewnętrzny basen i szlaki turystyczne w pobliżu

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Prosta i funkcjonalna, willa miała wszystko, co potrzebne, ale WiFi było trochę wolne. Idealna na spokojną ucieczkę, ale jeśli szukasz życia nocnego, to może nie być odpowiednie miejsce dla ciebie.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

To miejsce to prawdziwy skarb! Lokalizacja jest piękna, tuż przy jeziorze. Willa była przytulna i czysta - czuliśmy się jak w domu. Basen wewnętrzny był również fantastyczny, zwłaszcza dla dzieci. Na pewno wrócimy!

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Willa była czysta i dobrze utrzymana, Dwie strefy wypoczynkowe dały nam dużo miejsca do poruszania się, Zaledwie krótka przejażdżka samochodem od najbliższego miasta po zaopatrzenie, co było wygodne

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Idealna ucieczka dla par, lokalizacja blisko Parku Narodowego Eifel była imponująca, a udogodnienia oferowały wszystko, czego potrzebowaliśmy do relaksującego pobytu.

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Mieliśmy wspaniały czas w Comfy Villa! Przestrzeń była idealna na naszą rodzinną wycieczkę, kuchnia była dobrze wyposażona, a my cieszyliśmy się śniadaniem na tarasie z widokiem na jezioro. Gorąco polecamy dla rodzin!

3,9 3.9 3.9 3.9 3.9 3.9

Mieliśmy fantastyczny pobyt! Kryty basen był wybawieniem dla naszych dzieci, a bliskość Parku Narodowego Eifel zapewniła wspaniałe wędrówki dzienne. Gospodarz był niesamowicie gościnny i pomocny.

4,0 4 4 4 4 4

Dom był w czystym stanie. Możliwości oferty dla młodych i starszych są świetne. DZIĘKUJĘ!

4,0 4 4 4 4 4

Bardzo złe ściany. Można było wszystko usłyszeć, nawet gdy oglądało się film, ostrzegano nas przed zakłóceniem spokoju i grożono, że w środku nocy możemy zostać wydaleni z parku.

4,0 4 4 4 4 4

Willa była przestronna, czysta i miała wszystko, czego potrzebowaliśmy na nasz pobyt. Lokalizacja nad jeziorem była spokojna, co ułatwiało relaks. Kryty basen był miłym dodatkiem, szczególnie w chłodniejsze dni.

4,0 4 4 4 4 4

Fantastyczna lokalizacja! Uwielbialiśmy być blisko szlaków turystycznych i pięknego krajobrazu Eifelu. Willa była komfortowa, ale schody mogą być nieco trudne dla osób z problemami z poruszaniem się.

4,0 4 4 4 4 4

Mieliśmy wspaniały czas w willi, była przestronna, czysta, a basen wewnętrzny był miłym akcentem, Uwielbialiśmy gotować w kuchni, wszystko, czego potrzebowaliśmy, było tam, Tylko szkoda, że WiFi było trochę wolniejsze.

4,0 4 4 4 4 4

Ta willa ma niesamowitą atmosferę! Przestronna i komfortowa, idealna na spokojny wypad z przyjaciółmi, Uwielbiam układ otwartej kuchni.

4,0 4 4 4 4 4

Super miejsce na grupową ucieczkę! Dużo miejsca dla wszystkich, a kuchnia była idealna do wspólnego gotowania posiłków. Restauracje w pobliżu również są warte odwiedzenia, szczególnie Casa Ruscello!

4,0 4 4 4 4 4

Nasz pobyt w Comfy Villa był naprawdę uroczy! Przestronny układ był idealny dla naszej rodziny sześcioosobowej, a my uwielbialiśmy przytulny salon, gdzie zbieraliśmy się po dniach eksploracji pięknego Parku Narodowego Eifel w pobliżu, Kuchnia była dobrze wyposażona, co ułatwiało przygotowywanie posiłków, a szczególnie cieszyliśmy się wieczorami na umeblowanym tarasie, wchłaniając spokojne otoczenie, Gorąco polecamy sprawdzić Casa Ruscello, zaledwie krótki spacer dalej, za pyszne lokalne jedzenie!

4,0 4 4 4 4 4

Przestronna willa z pięknym widokiem na jezioro, doceniliśmy wewnętrzny basen i szlaki turystyczne w pobliżu.

4,0 4 4 4 4 4

Prosta i funkcjonalna, willa miała wszystko, co potrzebne, ale WiFi było trochę wolne. Idealna na spokojną ucieczkę, ale jeśli szukasz życia nocnego, to może nie być odpowiednie miejsce dla ciebie.

4,0 4 4 4 4 4

Bardzo relaksujące miejsce! Wystarczająco dużo miejsca dla wszystkich, Taras jest idealny na poranną kawę, Ponadto, pobliski Park Narodowy Eifel to miejsce, które trzeba zobaczyć, Zaledwie kilka minut od uroczych kawiarni, Zdecydowanie 10/10 na relaksującą ucieczkę!

4,0 4 4 4 4 4

To miejsce to prawdziwy skarb! Lokalizacja jest piękna, tuż obok jeziora. Willa była przytulna i czysta - czuliśmy się jak w domu. Basen wewnętrzny był również fantastyczny, szczególnie dla dzieci. Zdecydowanie wrócilibyśmy znowu!

4,0 4 4 4 4 4

Willa była czysta i dobrze utrzymana, Dwie strefy dzienne dały nam dużo miejsca do poruszania się, Zaledwie krótka przejażdżka samochodem od najbliższego miasta po zaopatrzenie, co było wygodne

4,0 4 4 4 4 4

Idealna ucieczka dla par, lokalizacja blisko Parku Narodowego Eifel była imponująca, a udogodnienia oferowały wszystko, czego potrzebowaliśmy do relaksującego pobytu.

4,0 4 4 4 4 4

Mieliśmy wspaniały czas w Comfy Villa! Przestrzeń była idealna na naszą rodzinną wycieczkę, kuchnia była dobrze wyposażona, a my cieszyliśmy się śniadaniem na tarasie z widokiem na jezioro. Zdecydowanie polecam dla rodzin!

4,0 4 4 4 4 4

Willa była super przytulna i miała wszystkie podstawowe rzeczy, naprawdę miło było relaksować się nad jeziorem i po prostu odpoczywać.

4,0 4 4 4 4 4

Mieliśmy fantastyczny pobyt! Kryty basen był wybawieniem dla naszych dzieci, a bliskość Parku Narodowego Eifel zapewniła wspaniałe wycieczki piesze. Gospodarz był niesamowicie gościnny i pomocny.

4,0 4 4 4 4 4

Perfektny na wycieczkę rodzinną, Byliśmy 6 osób i mieliśmy dużo miejsca, Zewnętrzny taras był ładny na poranną kawę, Trochę pagórkowato, więc nieidealny dla osób z problemami z mobilnością, ale ogólnie dobry pobyt

4,0 4 4 4 4 4

Byliśmy teraz we wrześniu w Heimbach, w ośrodku Eifeler Tor z 7 osobami w Belvilli. Domy i obiekt są bardzo ładne. Otoczenie fantastyczne. Kuchnia jest bardzo dobrze wyposażona. Łazienki jednak nie (przy 7 osobach i 4 dniach jedna rolka papieru toaletowego/łazienka to za mało). To, co nam się zupełnie nie podobało, to czystość. Domy są bardzo zaniedbane i nie naprawdę posprzątane. Wszędzie pajęczyny i "martwe zwierzątka" w rogach :-( Kiedy goście płacą 160€ za sprzątanie końcowe, można oczekiwać, że przyjdzie się do czystego i zadbanego domu. Co do gastronomii w obiekcie, to również tutaj jest jeszcze wiele do poprawy. Przede wszystkim obsługa. Zarezerwowaliśmy jeszcze raz Belvillę nad Gardą w październiku i mamy nadzieję, że będzie lepiej.

4,0 4 4 4 4 4

Zarządca ośrodka Dormio eifeler tor, pan Johan van Dam, jest złym gospodarzem. Nie słucha swoich klientów i zachowuje się szczególnie nieprzyjaźnie. Uważaj, nie rezerwuj tutaj, ponieważ jeśli pan van Dam stwierdzi na miejscu, że nie pasujesz do "jego" parku, wyśle cię bez zwrotu do domu.

4,0 4 4 4 4 4

Super ładny park. Przyjaźni ludzie. Fajna okolica.

3,3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3

Byliśmy w Heimbach, w ośrodku Eifeler Tor w wrześniu, z 7 osobami w Belvilli. Domy i teren są bardzo ładne. Otoczenie fantastyczne. Kuchnia jest bardzo dobrze wyposażona. Łazienki jednak nie (przy 7 osobach i 4 dniach jedna rolka papieru toaletowego na łazienkę to za mało). To, co nam zupełnie się nie podobało, to czystość. Domy są bardzo zaniedbane i nie były naprawdę posprzątane. Wszędzie pajęczyny i "martwe zwierzątka" w rogach :-( Gdy goście płacą 160€ za końcowe sprzątanie, można oczekiwać, że przyjdzie się do czystego i zadbanego domu. Jeśli chodzi o gastronomię w obiekcie, to również tutaj jest jeszcze wiele do poprawy. Przede wszystkim obsługa. Zarezerwowaliśmy teraz jeszcze raz Belvillę nad Gardą w październiku i mamy nadzieję, że będzie lepiej.

3,3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3

Zarządca ośrodka Dormio resort eifeler tor, pan Johan van Dam, jest złym gospodarzem. Nie słucha swoich klientów i zachowuje się wyjątkowo nieprzyjaźnie. Uważaj, nie rezerwuj tutaj, ponieważ jeśli pan van Dam stwierdzi na miejscu, że nie pasujesz do "jego" parku, wyśle cię z powrotem do domu bez zwrotu pieniędzy.

3,3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3

Super piękny park. Przyjazni ludzie. Fajna okolica.

3,3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3

Bardzo złe ściany. Można było słyszeć wszystko, nawet gdy oglądało się film, ostrzegano nas przed zakłócaniem porządku i grożono, że w środku nocy możemy zostać usunięci z parku.